Поддержка пользователей
Мы будем признательны, если перед отправкой сообщения Вы предварительно прочтете ответы на вопросы, которые нам часто задают
- Вы оформляете заказ через корзину, указав необходимые параметры доставки
- Мы проверяем заказ, уточняем у вас (если это необходимо) дополнительную информацию, после чего подтверждаем заказ.
- Заказ будет доставлен вам в соответствие с выбранными параметрами доставки (подробнее – в разделе «Доставка и оплата»)
Наиболее разумным способом оплаты мы считаем оплату по факту доставки. Вы видите товар, который получаете, вы его оплачиваете. Ничего более.
Исключение из этого правила составляют именные халаты. Здесь, поскольку халат именной, мы берем предоплату за весь заказ. Для тех, кто сомневается, вполне разумным при этом представляется разделить заказ на две части: халат поместить в один заказ, а остальные товары – в другой.
Это завиcит, прежде всего от вашего города. Подробности о сроках доставки в ваш город вы можете узнать в разделе «Доставка и оплата»